Personvernerklæring for vår e-handel

I alle sammenhenger der personopplysninger eller annen viktig informasjon kan behandles av delebil.no, eller av en annen på vegne av delebil.no, tas alle rimelige og hensiktsmessige tiltak for å sikre at personvernet er sterkt.

Med denne policyen ønsker vi å informere deg mer om hvordan vi på ulike måter beskytter din legitime interesse for personvern. Her finner du mer informasjon om hvilken informasjon vi behandler om deg, når vi behandler personlige data, hva vi bruker dem til, hvor lenge vi lagrer personlige data, til hvem vi avslører personlig informasjon, hvordan vi beskytter personopplysninger og om dine rettigheter.

Du kan alltid kontakte oss for spørsmål om personvern og databeskyttelse ved å sende oss en e-post på dpo@recopart.se

Hvilke personlige data behandler vi?
Vi behandler for eksempel personlig og kontaktinformasjon og betalingsinformasjon om deg når du bruker tjenestene våre. Typisk informasjon som vi også håndterer i denne sammenheng er informasjon om varer og tjenester, finansiell informasjon, historisk informasjon, enhetsinformasjon og geografisk informasjon. I forbindelse med enkelte tjenester kan det også være tilbudsanmodninger, bestillinger, bruker-IDer, passord og annen informasjon du oppgav i forbindelse med registrering eller kjøp.

Hvordan samler vi personopplysninger
Personlig informasjon som vi samler er delvis informasjon som du oppgir selv når du blir kunde hos oss eller opprettet når du kontakter oss. Informasjonen kan opprettes når du registrerer deg selv på siden eller via den informasjonen du oppgir hvis du ber om et tilbud direkte fra en av våre tilkoblede bildemonteringer.

Hva bruker vi personopplysningene til
For å behandle dine personlige data må det være et rettslig grunnlag for behandlingen. Behandling av personopplysninger krever at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse eller avtale med deg. Behandlingen kan også skje i henhold til en interessebalanse eller med ditt samtykke.

Registrering på siden
Når du oppretter en konto på siden, lagrer vi informasjonen du oppgir i vårt kunderegister for å kunne håndtere henvendelser og kjøp fra deg og sende markedsinformasjon om våre produkter. Informasjonen lagres med støtte for interessebalanse.

Kjøp av varer
Når du kjøper noe gjennom siden, blir din informasjon lagret i kunderegistret for å administrere bestillingen, levere varene og håndtere eventuelle garantisaker. Informasjonen lagres med støtte fra kjøpsavtaler og interessebalanse.

Tilbudsforespørsel
Når du ber om et tilbud, blir informasjonen din lagret for å svare på tilbudet og gi deg en innlogging for å ta stilling til tilbudet. Informasjonen lagres med støtte for interessebalanse.

Markedsføring
Dine data kan brukes til markedsrelaterte formål. Vi håndterer dataene med støtte fra samtykke eller interessebalanse.

Utvikling av tjenester
Vi behandler personlige data for å utvikle våre forretninger og prosesser, samt våre produkter og tjenester. Til dette formål kan vi også samle statistikk for analyse. Vi håndterer dataene med støtte for balanseringsinteresser.

Hvor lenge lagres dataene
Vi lagrer informasjonen din så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg og så lenge det er nødvendig å leve opp til de lovbestemte kravene som er pålagt oss. Informasjonen din lagres i maksimalt 24 måneder etter den siste innkjøps- eller tilbudsforespørselen. Imidlertid er informasjon som trengs for regnskap lagret i opptil åtte år.

Til hvem er informasjonen utgitt
Informasjonen er gitt til selskapene tilknyttet delebil.no. Informasjonen kan også bli utlevert til konsulentselskapene som hjelper delebil.no AB til å utvikle systemene og støttepersonalet for IT-drift.

Hvordan beskytte dataene dine
Dine opplysninger er beskyttet av brannmurer og overvåkning av våre systemer og IT-miljø. En gjennomgang av sikkerheten er utført og omfattende tester er utført for å sikre høyest mulig IT-sikkerhet. Alt personell som håndterer personopplysninger, har blitt opplært for å sikre at de håndteres riktig.

Dine rettigheter
For at du skal føle deg trygg, må du også kjenne dine rettigheter. Vi vil derfor informere deg om dem slik at du forstår hva vi bruker dataene til, hvorfor vi samler dem og hvor lenge vi lagrer dem.

Be om korreksjon av informasjonen din
Informasjonen vi håndterer om deg, bør være nøyaktig. Hvis du fortsatt oppdager noe som er feil eller hvis du for eksempel endret navnet ditt, flyttet eller på annen måte endret kontaktinformasjonen, har du rett til å be om korrigering av informasjonen.

Be om å bli slettet fra våre systemer
Du har rett til å be om å bli slettet fra våre systemer. Forespørselen vil bli oppfylt dersom informasjonen ikke lenger er nødvendig for å oppfylle formålene det ble samlet inn for, eller om det foreligger andre juridiske krav som regnskapsloven, skattelovgivningen eller andre lover som krever at vi beholder informasjonen. Bare den informasjonen som kreves for å overholde lovkravet, blir da bevart.

Rett til dataportabilitet
Du har rett til å få informasjonen din fra oss i maskinlesbart format for å flytte dem til en annen tjeneste.

Retten til å begrense behandlingen av dine personlige data
I noen tilfeller har du rett til å be om at vi midlertidig begrenser bruk av dine personlige data. Et slikt tilfelle kan for eksempel være når du har bedt om en korreksjon av informasjonen din og vil begrense bruken mens vi gjør korrigeringen.

Rett til å protestere mot personlig databehandling
Du har rett til å motsette deg behandlingen vi utfører av din personlige informasjon som bruker interessebalansen som hjemmel.

Cookies
Vi bruker såkalte cookies. Det er en liten tekstfil som er lagret på datamaskinen, mobil eller nettbrett, og som inneholder informasjon som brukes til å forbedre nettstedet for deg. Det finnes to typer cookies, permanent og økt informasjonskapsler. Den permanente informasjonskapselen lagrer en fil på datamaskinen. Økt informasjonskapsel sendes mellom datamaskinen og serveren mens du besøker nettstedet, og forsvinner når du lukker nettleseren din.

Vårt nettsted bruker både permanente cookies og sessionscookies. Permanente informasjonskapsler brukes slik at du ikke gjentatte ganger får bestemt engangsinformasjon og sessionscookies brukes til å aktivere deg til å logge på forskjellige tjenester. Du kan velge å ikke godta informasjonskapsler i nettleseren din, men siden vil ikke nettstedet fungere optimalt, og du kan ikke logge inn.

Kontaktinformasjon
Persondataansvarlig i Recopart AB

Recopart AB er personopplysningsansvarlig for dataene samlet inn gjennom våre systemer som DemoMax, markesdemo.se, delebil.no og kaikki-autonosat.fi.

Vi bestemmer formålet med behandlingen og hvordan dataene kan brukes.

Recopart AB (Org. Nr. 556663-6261)
Personuppgiftsansvarig
Druevei 32
504 33 Borås
Tlf: 033-348 43 00
E-post: dpo@recopart.se