Leveringsbetingelser

Alle priser er inkludert merverdiavgift (mva). Fraktkostnader legges til og vises i handlekurven før du fullfører bestillingen. For å kunne bestille må du kunne motta e-post for å bekrefte og gjennomføre kjøpet. Du betaler via Klarnas betalingsløsninger – med kort, faktura eller delbetaling.

I henhold til forbrukerkjøpsloven har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager. Ved retur betaler du selv fraktkostnaden. Dersom delen er feil, skadet eller defekt ved levering, reklamerer du til oss, og vi erstatter delen med en tilsvarende eller krediterer kjøpet.

Hvis du ønsker å angre kjøpet, klage eller har spørsmål om en pågående levering, logger du inn på Min side og registrerer saken der – da får du rask kontakt med oss.

 

Kjøp
Disse vilkårene gjelder, med mindre annet er avtalt, for alle avtaler som Delebil inngår med privatpersoner. Avtalen trer i kraft når Delebil bekrefter bestillingen. Ved å bestille aksepterer du våre generelle vilkår.

 

Pris
Alle priser på nettsiden er oppgitt inkludert mva. Totalprisen før bestilling inkluderer frakt, men ikke eventuelle fakturagebyrer.

 

Leverings- og fraktvilkår
Ved bestilling av flere bildeler kan varene bli sendt i flere forsendelser. Dette skyldes at bildeler ofte er vanskelige å pakke sammen, og at de kan komme fra ulike lagre i landet. Leveringstiden kan derfor variere. Delebil er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes at oppgitt leveringstid overskrides.

 

Angrerett
Ved kjøp i vår nettbutikk gjelder alltid gjeldende lovverk og bestemmelser i henhold til angrerettloven.

 

Sikkerhet og personvern
For å handle hos oss må du oppgi et telefonnummer vi kan nå deg på. Dette brukes kun dersom vi har spørsmål om bestillingen din, for eksempel hvis en selger oppdager at delen ikke passer til bilen din. Vi sender ikke reklame eller lignende via telefon. Dersom du ønsker det, bruker vi mobilnummeret ditt til å sende SMS-varsling om forsendelsen.

Personopplysninger behandlet av Delebil lagres og/eller behandles i vårt datasystem i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Delebil forplikter seg til å respektere og beskytte dine opplysninger i henhold til loven.

 

Firmaansvar
Nettbutikken drives av Atracco Tromsø AB (organisasjonsnummer: 884279682 MVA).
Adresse: Ringveien 90, 9018 Tromsø, Norge.

 

Kundeservice
Har du spørsmål om Delebil, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice. Vi hjelper deg med alt fra kjøpsprosessen til vilkår, bestillingshistorikk og reklamasjoner.
Kontakt oss via e-post: kundeservice@delebil.no
Åpningstider: Mandag–fredag kl. 08.00–17.00.

 

Har du en pågående bestilling eller en konto hos oss, anbefaler vi at du logger inn på Min side for raskest mulig hjelp.